Assistência Técnica

Garantia

90 dias contra defeitos de fabricação (contados a partir da data da confirmação do pagamento).
7 dias para trocas, caso o cliente não goste do produto (nesse caso os fretes ficam por conta do comprador).
Obs: Controle, fonte, entrada de rede e cabo HDMI possuem 7 dias de garantia (contados a partir da data de entrega).

Não cobrimos:
Aparelhos com lacres violados.
Com software adulterado.
Danos provocados por mau uso.

Entrar em contato com (51) 99780-1219.

Fora de Garantia

Aparelhos comprados com a BTV RS e que possuem lacre não rompido e número de série visivel.

Entrar em contato com (51) 99780-1219.